דילוג לתוכן
מקום

הקפאות ומילואים

החיים קורים, והמנוי צריך לדעת לעצור.

הקפאה היא לא כפתור אחד. יש הבדל בין נסיעה לחו״ל, פציעה ומילואים, וההבדל הוא כמה זמן מותר, האם זה עולה כסף והאם צריך אישור. אתם מגדירים את הסיבות ואת הכללים שלהן פעם אחת, והמערכת מחילה אותם על כל הקפאה בלי שתחליטו מחדש בכל פעם.

מה זה עושה

  1. סיבה עם כללים

    לכל סיבת הקפאה יש משך מותר, עלות והאם היא דורשת אישור.

  2. מילואים פטור

    סיבה מובנית, בלי הגבלה ובלי עלות, כי כך צריך.

  3. החיוב זז, לא נמחק

    תאריך החידוש נדחה בדיוק במספר הימים שהוקפאו.

  4. היא מבקשת מהאפליקציה

    בלי שיחת טלפון, ואתם מאשרים אם הסיבה דורשת אישור.

  5. מתי היא חוזרת

    רשימה של מי חוזרת השבוע, כדי לדעת מה צפוי בלוח.

  6. הכול נרשם

    מי הקפיאה, מתי, מאיזו סיבה ומי אישר.

איך זה עובד

  1. מגדירים סיבות

    נסיעה, פציעה, מילואים, וכל סיבה אחרת שרלוונטית אצלכם.

  2. קובעים כללים לכל סיבה

    כמה ימים, בעלות או בלי, ובאישור או בלי.

  3. היא מבקשת

    מהאפליקציה, עם תאריכים.

  4. החיוב נדחה

    המנוי עומד, והחידוש זז בדיוק במספר הימים.

שאלות נפוצות

למה מילואים סיבה נפרדת?

כי בישראל היא לא צריכה להיות עוד בקשה שמחכה לאישור. היא מוגדרת מראש כפטורה מהגבלת ימים ומעלות.

אפשר להגביל כמה פעמים בשנה?

כן, לכל סיבה בנפרד. נסיעה יכולה להיות מוגבלת לפעמיים בשנה ופציעה לא.

מה קורה לכרטיסייה בהקפאה?

תאריך התפוגה שלה נדחה באותו מספר ימים, כך שאף כניסה לא נעלמת בגלל שהיא לא הייתה כאן.

למי זה מתאים

  • פילאטיס
  • קרוספיט
  • יוגה
  • חדרי כושר
  • אגרוף
  • מחול
  • אומנויות לחימה
  • חוגי ילדים
  • אימון אישי

כל מה שסטודיו מריץ

כל היכולות

אם אחד מהשלושה עולה לכם כסף, ספרו לנו כמה.

השיחה הראשונה היא שאלות, לא מצגת.